Một Số Chính Sách Liên Quan Đến Quyền Lợi Của Khách Hàng Khi Mua Vay/ Đầm Bên Nhà Henny

Chúng tôi cung cấp các sản phẩm váy/đầm với thiết kế đa dạng, phù hợp cho nhiều dịp như đi làm, dạo phố, dự tiệc hay sự kiện. Chính sách dưới đây nhằm đảm bảo quyền lợi khách hàng và mang lại trải nghiệm mua sắm tốt nhất.

1. Tiêu chuẩn sản phẩm

• Váy/đầm được thiết kế theo xu hướng thời trang hiện đại, tôn dáng và dễ mặc

• Chất liệu cao cấp, thoáng mát, an toàn cho da

• Đường may tỉ mỉ, form chuẩn, kiểm tra kỹ trước khi giao hàng

• Mẫu mã đa dạng: đầm ôm, đầm xòe, đầm suông, đầm dự tiệc…

2. Hướng dẫn chọn size

• Có các size từ S đến XL (tùy mẫu)

• Cung cấp bảng size chi tiết cho từng sản phẩm

• Hỗ trợ tư vấn size theo chiều cao, cân nặng và số đo 3 vòng

3. Chính sách đổi trả

• Hỗ trợ đổi/trả trong vòng 7–14 ngày kể từ khi nhận hàng

• Điều kiện:

  • Sản phẩm còn nguyên tem mác, chưa qua sử dụng

  • Không bị bẩn, rách hoặc có mùi lạ

• Hỗ trợ đổi size hoặc đổi sang mẫu khác

• Không áp dụng với sản phẩm giảm giá sâu hoặc hàng thanh lý

4. Chính sách bảo hành

• Áp dụng với lỗi từ nhà sản xuất như:

  • Bung chỉ, lỗi đường may

  • Lỗi khóa kéo, nút cài

• Thời gian hỗ trợ: 7–30 ngày tùy sản phẩm

5. Hướng dẫn bảo quản

• Giặt tay hoặc giặt chế độ nhẹ

• Không sử dụng chất tẩy mạnh

• Phơi nơi thoáng mát, tránh ánh nắng gắt

• Ủi ở nhiệt độ phù hợp với từng loại vải

6. Chính sách vận chuyển

• Giao hàng toàn quốc

• Thời gian dự kiến:

  • Nội thành: 1–3 ngày

  • Ngoại tỉnh: 3–7 ngày

• Miễn phí vận chuyển với đơn hàng đạt giá trị quy định

7. Cam kết của chúng tôi

• Sản phẩm đúng mô tả và hình ảnh

• Chất lượng luôn được kiểm tra trước khi giao

• Không ngừng cập nhật xu hướng mới, nâng cao dịch vụ

8. Liên hệ hỗ trợ

• Hotline: 0385235154

• Email: nguyenhanh2025ab@gmail.com

• Website/Fanpage: https://hennyfashion.io.vn